隐私政策
2026 年 1 月 12 日
(“我们”、“我们的”或“我们的”)致力于保护您的隐私。本隐私政策解释了当您使用我们的网站和服务时我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。
1. 我们收集的信息
1.1 个人信息
当您注册帐户时,我们收集:
- 姓名
- 电子邮件
- 密码(加密)
- 个人资料图片(可选)
1.2 支付信息
当您进行购买时,我们的第三方支付处理器 Stripe 会收集和处理支付信息。我们不会将您的信用卡详细信息存储在我们的服务器上。
1.3 使用数据
我们自动收集:
- IP地址
- 浏览器类型和版本
- 访问的页面和花费的时间
- 翻译历史和偏好
- 设备信息
1.4 上传图片
您上传用于翻译的图像由我们的人工智能系统处理。我们暂时保留处理后的图像以提供我们的服务,并可能存储翻译历史记录以方便您使用。
2. 我们如何使用您的信息
我们使用收集的信息来:
- 提供并维护我们的服务
- 处理交易并发送相关信息
- 向您发送技术通知和支持消息
- 回复您的评论、问题和请求
- 监控和分析趋势、使用情况和活动
- 检测、预防和解决技术问题
- 改进我们的人工智能翻译模型(仅使用匿名数据)
3. 信息共享
我们可能会与以下人员分享您的信息:
- 服务提供商: 代表我们提供服务的第三方(支付处理、托管、分析)
- 法律要求: 当法律要求或保护我们的权利时
- 业务转让: 与合并、收购或出售资产有关
我们不会将您的个人信息出售给第三方。
4. 数据安全
我们采取适当的技术和组织措施来保护您的个人信息,包括:
- 对传输中的数据进行 SSL/TLS 加密
- 敏感数据加密存储
- 定期安全审核
- 访问控制和身份验证
5. 数据保留
只要您的帐户处于活动状态或根据提供服务的需要,我们就会保留您的个人信息。您可以随时通过帐户设置请求删除您的数据。
- 帐户数据:保留直至帐户删除
- 翻译历史:默认保留90天
- 上传的图像:处理后 24 小时内删除
- 付款记录:按法律要求保留
6. 您的权利
您有权:
- 访问您的个人信息
- 纠正不准确的数据
- 请求删除您的数据
- 以便携式格式导出您的数据
- 选择退出营销传播
- 在适用的情况下撤回同意
7. Cookie政策
我们使用Cookie和类似的跟踪技术来跟踪网站活动并存储某些信息。您可以设置浏览器拒绝所有Cookie或在Cookie发送时发出提示。
8. 第三方服务
我们的服务可能包含第三方网站的链接。我们使用:
- 用于支付处理的 Stripe
- Google Analytics 用于使用情况分析
- 用于图像处理的人工智能翻译提供商
这些服务都有自己的隐私政策,管理它们如何处理您的数据。
9. 儿童隐私
我们的服务不适用于 13 岁以下的儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您是父母或监护人,并且认为您的孩子已向我们提供了个人信息,请与我们联系。
10. 国际数据传输
您的信息可能会被传输到位于您所在国家/地区之外的服务器并在其上进行维护。我们确保根据本隐私政策采取适当的保护措施来保护您的信息。
11. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在此页面上发布新的隐私政策并更新“最后更新”日期来通知您任何更改。
12. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮件:{privacyEmail}
- 网站:{websiteContact}