隐私政策

2026 年 1 月 12 日

(“我们”、“我们的”或“我们的”)致力于保护您的隐私。本隐私政策解释了当您使用我们的网站和服务时我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

1. 我们收集的信息

1.1 个人信息

当您注册帐户时,我们收集:

  • 姓名
  • 电子邮件
  • 密码(加密)
  • 个人资料图片(可选)

1.2 支付信息

当您进行购买时,我们的第三方支付处理器 Stripe 会收集和处理支付信息。我们不会将您的信用卡详细信息存储在我们的服务器上。

1.3 使用数据

我们自动收集:

  • IP地址
  • 浏览器类型和版本
  • 访问的页面和花费的时间
  • 翻译历史和偏好
  • 设备信息

1.4 上传图片

您上传用于翻译的图像由我们的人工智能系统处理。我们暂时保留处理后的图像以提供我们的服务,并可能存储翻译历史记录以方便您使用。

2. 我们如何使用您的信息

我们使用收集的信息来:

  • 提供并维护我们的服务
  • 处理交易并发送相关信息
  • 向您发送技术通知和支持消息
  • 回复您的评论、问题和请求
  • 监控和分析趋势、使用情况和活动
  • 检测、预防和解决技术问题
  • 改进我们的人工智能翻译模型(仅使用匿名数据)

3. 信息共享

我们可能会与以下人员分享您的信息:

  • 服务提供商: 代表我们提供服务的第三方(支付处理、托管、分析)
  • 法律要求: 当法律要求或保护我们的权利时
  • 业务转让: 与合并、收购或出售资产有关

我们不会将您的个人信息出售给第三方。

4. 数据安全

我们采取适当的技术和组织措施来保护您的个人信息,包括:

  • 对传输中的数据进行 SSL/TLS 加密
  • 敏感数据加密存储
  • 定期安全审核
  • 访问控制和身份验证

5. 数据保留

只要您的帐户处于活动状态或根据提供服务的需要,我们就会保留您的个人信息。您可以随时通过帐户设置请求删除您的数据。

  • 帐户数据:保留直至帐户删除
  • 翻译历史:默认保留90天
  • 上传的图像:处理后 24 小时内删除
  • 付款记录:按法律要求保留

6. 您的权利

您有权:

  • 访问您的个人信息
  • 纠正不准确的数据
  • 请求删除您的数据
  • 以便携式格式导出您的数据
  • 选择退出营销传播
  • 在适用的情况下撤回同意

7. Cookie政策

我们使用Cookie和类似的跟踪技术来跟踪网站活动并存储某些信息。您可以设置浏览器拒绝所有Cookie或在Cookie发送时发出提示。

8. 第三方服务

我们的服务可能包含第三方网站的链接。我们使用:

  • 用于支付处理的 Stripe
  • Google Analytics 用于使用情况分析
  • 用于图像处理的人工智能翻译提供商

这些服务都有自己的隐私政策,管理它们如何处理您的数据。

9. 儿童隐私

我们的服务不适用于 13 岁以下的儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您是父母或监护人,并且认为您的孩子已向我们提供了个人信息,请与我们联系。

10. 国际数据传输

您的信息可能会被传输到位于您所在国家/地区之外的服务器并在其上进行维护。我们确保根据本隐私政策采取适当的保护措施来保护您的信息。

11. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在此页面上发布新的隐私政策并更新“最后更新”日期来通知您任何更改。

12. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

  • 电子邮件:{privacyEmail}
  • 网站:{websiteContact}