Política de Privacidade
12 de janeiro de 2026
("nós", "nosso" ou "nos") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso site e serviços.
1. Informações que coletamos
1.1 Informações Pessoais
Quando você se registra para uma conta, coletamos:
- Nome
- Endereço de email
- Senha (criptografada)
- Foto do perfil (opcional)
1.2 Informações de Pagamento
Quando você faz uma compra, as informações de pagamento são coletadas e processadas pela Stripe, nosso processador de pagamentos terceirizado. Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito em nossos servidores.
1.3 Dados de uso
Coletamos automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo e versão do navegador
- Páginas visitadas e tempo gasto
- Histórico e preferências de tradução
- Informações do dispositivo
1.4 Imagens enviadas
As imagens que você envia para tradução são processadas pelos nossos sistemas de IA. Retemos imagens processadas temporariamente para fornecer nossos serviços e podemos armazenar o histórico de tradução para sua conveniência.
2. Como usamos suas informações
Usamos as informações coletadas para:
- Fornecer e manter nossos serviços
- Processar transações e enviar informações relacionadas
- Enviar avisos técnicos e mensagens de suporte
- Responda aos seus comentários, perguntas e solicitações
- Monitore e analise tendências, uso e atividades
- Detecte, previna e resolva problemas técnicos
- Melhorar nossos modelos de tradução de IA (usando apenas dados anônimos)
3. Compartilhamento de informações
Podemos compartilhar suas informações com:
- Provedores de serviços: Terceiros que prestam serviços em nosso nome (processamento de pagamentos, hospedagem, análises)
- Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
- Transferências Empresariais: Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.
4. Segurança de dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS para dados em trânsito
- Armazenamento criptografado para dados confidenciais
- Auditorias regulares de segurança
- Controles de acesso e autenticação
5. Retenção de dados
Retemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento através das configurações da sua conta.
- Dados da conta: retidos até a exclusão da conta
- Histórico de tradução: retido por 90 dias por padrão
- Imagens enviadas: excluídas dentro de 24 horas após o processamento
- Registros de pagamento: retidos conforme exigido por lei
6. Seus direitos
Você tem o direito de:
- Acesse suas informações pessoais
- Corrigir dados imprecisos
- Solicite a exclusão dos seus dados
- Exporte seus dados em um formato portátil
- Desativar comunicações de marketing
- Retirar o consentimento quando aplicável
7. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear atividades em nosso serviço e armazenar determinadas informações. Você pode instruir seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado.
8. Serviços de terceiros
Nosso serviço pode conter links para sites de terceiros. Nós usamos:
- Stripe para processamento de pagamento
- Google Analytics para análise de uso
- Provedores de tradução de IA para processamento de imagens
Cada um desses serviços tem suas próprias políticas de privacidade que regem a forma como lidam com seus dados.
9. Privacidade das Crianças
Nosso serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.
10. Transferências Internacionais de Dados
Suas informações podem ser transferidas e mantidas em servidores localizados fora do seu país. Garantimos que sejam implementadas salvaguardas adequadas para proteger as suas informações de acordo com esta política de privacidade.
11. Mudanças nesta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da “Última atualização”.
12. Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
- E-mail: {privacyEmail}
- Site: {websiteContact}