سياسة الخصوصية
12 يناير 2026
("نحن" أو "خاصتنا" أو "نا") ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام موقعنا وخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات الشخصية
عندما تقوم بالتسجيل للحصول على حساب، نقوم بجمع:
- اسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- كلمة المرور (مشفرة)
- صورة الملف الشخصي (اختياري)
1.2 معلومات الدفع
عند إجراء عملية شراء، يتم جمع معلومات الدفع ومعالجتها بواسطة Stripe، وهو معالج الدفع التابع لجهة خارجية لدينا. نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية على خوادمنا.
1.3 بيانات الاستخدام
نقوم تلقائيًا بجمع:
- عنوان IP
- نوع المتصفح وإصداره
- الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق
- تاريخ الترجمة وتفضيلاتها
- معلومات الجهاز
1.4 الصور التي تم تحميلها
تتم معالجة الصور التي تقوم بتحميلها للترجمة بواسطة أنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا. نحتفظ بالصور التي تمت معالجتها مؤقتًا لتقديم خدماتنا وقد نقوم بتخزين سجل الترجمة لراحتك.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها من أجل:
- تقديم خدماتنا والحفاظ عليها
- معالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة
- نرسل لك الإشعارات الفنية ورسائل الدعم
- الرد على تعليقاتكم وأسئلتكم وطلباتكم
- مراقبة وتحليل الاتجاهات والاستخدام والأنشطة
- اكتشاف المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها
- تحسين نماذج ترجمة الذكاء الاصطناعي لدينا (باستخدام بيانات مجهولة المصدر فقط)
3. تبادل المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع:
- مقدمو الخدمة: الأطراف الثالثة التي تؤدي الخدمات نيابة عنا (معالجة الدفع، والاستضافة، والتحليلات)
- المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا
- تحويلات الأعمال: فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
4. أمن البيانات
نقوم بتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
- تشفير SSL/TLS للبيانات أثناء النقل
- تخزين مشفر للبيانات الحساسة
- عمليات تدقيق أمنية منتظمة
- ضوابط الوصول والمصادقة
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك.
- بيانات الحساب: يتم الاحتفاظ بها حتى حذف الحساب
- سجل الترجمة: يتم الاحتفاظ به لمدة 90 يومًا بشكل افتراضي
- الصور التي تم تحميلها: تم حذفها خلال 24 ساعة من المعالجة
- سجلات الدفع: يتم الاحتفاظ بها وفقًا لما يقتضيه القانون
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- اطلب حذف بياناتك
- قم بتصدير بياناتك بتنسيق محمول
- إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية
- سحب الموافقة حيثما ينطبق ذلك
7. ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط.
8. خدمات الطرف الثالث
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع طرف ثالث. نحن نستخدم:
- شريط لمعالجة الدفع
- Google Analytics لتحليلات الاستخدام
- موفري ترجمة الذكاء الاصطناعي لمعالجة الصور
لكل من هذه الخدمات سياسات الخصوصية الخاصة بها والتي تحكم كيفية التعامل مع بياناتك.
9. خصوصية الأطفال
خدمتنا ليست مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا.
10. عمليات نقل البيانات الدولية
قد يتم نقل معلوماتك والاحتفاظ بها على خوادم تقع خارج بلدك. نحن نضمن وجود الضمانات المناسبة لحماية معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
11. التغييرات في هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسوف نقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".
12. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
- البريد الإلكتروني: {privacyEmail}
- الموقع الإلكتروني: {websiteContact}